エアコン工事をメインにしている職人さんの中には、「もっと仕事の幅を広げたい」「閑散期も安定して働けるようになりたい」と感じている人も多い。
そんな職人たちの間で注目されているのが、“多能工”という働き方だ。
多能工とは、エアコンだけでなく、リフォームや電気・内装・水まわりといった複数分野の工事をこなせる職人のこと。
ひとつの技術にとどまらず、複数の工種を理解して動ける職人は、今どの業界でも重宝されている。
今回は、そんな「多能工としてリフォーム工事にも対応できる職人」とはどんな存在なのか、どんなスキルや考え方が求められるのかを掘り下げていこう。
エアコン工事からリフォームへ広がる「多能工」の価値
エアコン工事は建築の中でも電気・設備・内装すべてに関わる分野だ。
壁の中を通す配管、天井裏の配線、外壁への穴あけ、室外機の設置場所の確認など、単純に取り付けて終わりではない。
そのため、エアコン職人はもともと多方面の知識を持っている人が多い。
この経験がリフォーム分野と非常に相性が良い。
例えば、エアコンを外したときに壁紙が剥がれていたり、ドレンの通り道に問題があったりする。
通常なら別の業者を呼ぶところだが、自分で軽い補修やクロスの貼り替えができればその場で対応できる。
お客様から見ても「この人に頼めば全部解決する」と信頼され、結果的にリピートや紹介につながる。
つまり、エアコン工事を軸にしながらリフォームまで対応できる職人は、現場の価値を飛躍的に高められる存在なのだ。
多能工として求められるスキルと考え方
多能工になるには、まず“幅広く知る”姿勢が必要だ。
エアコン工事の経験があるなら、配管・電気・ドレン・壁補修といった基礎知識はすでに持っている。
そこにプラスして、内装・水まわり・住宅設備などの工事知識を少しずつ積み重ねていく。
いきなり全部を完璧にする必要はない。
例えば「レンジフード交換ができるようになる」「トイレの入れ替えを覚える」といった1ジャンルずつの成長で十分だ。
重要なのは、「この現場は自分でどこまで対応できるか」を常に考えること。
リフォーム現場では、壁や床を一度壊さないと配管経路が見えないことも多い。
そういうとき、設備・電気・内装の全体を理解していれば、スムーズに判断ができる。
逆に、どれか一つの分野しか分からないと、手が止まってしまう。
現場が止まればお客様にも迷惑がかかるし、信頼も失いやすい。
多能工の強みは、そうしたトラブルを“その場で解決できる力”にある。
また、現場対応力に加えて「段取り力」も欠かせない。
エアコンと内装工事を一緒に行う場合、順番を間違えると仕上がりに影響が出る。
「先に壁補修を終わらせてから配管を通す」「クロス貼りの前にドレン勾配を確認しておく」など、工事全体の流れを読んで動ける人が、真の多能工と言える。
成功している多能工の共通点
実際に現場で活躍している多能工の職人を見ると、いくつか共通点がある。
まず第一に、好奇心が強いこと。
「これってどうやって直すの？」「この材料はどこで使うの？」と自分から聞ける人は、どんどんスキルを吸収していく。
資格取得にも積極的で、第二種電気工事士を取って電気配線を扱えるようになったり、給水装置工事主任技術者を目指したりする人も多い。
次に、コミュニケーション力。
リフォーム現場はエアコン単体とは違い、他職種との連携が欠かせない。
クロス職人、大工、設備屋と協力しながら進める現場では、報連相の速さが仕上がりに直結する。
「自分の作業だけ終わればいい」ではなく、「現場全体がスムーズに進むように」考えられる人が信頼を集める。
さらに、多能工はお客様対応でも力を発揮する。
エアコンを交換しながら「ここ、壁が少し傷んでいますね」「床が浮いているので補修した方が良いですよ」といったアドバイスをできると、お客様の満足度が格段に上がる。
単に取り付けるだけでなく、「住まい全体を見てくれている」と感じてもらえるのだ。
こうした姿勢が、仕事のリピート率を高め、紹介案件を増やすきっかけにもなっている。
会社側が多能工を求める理由
今、多くの工事会社やリフォーム企業が「多能工の職人を増やしたい」と考えている。
理由はシンプルで、工程管理の効率化とコスト削減ができるからだ。
ひとりの職人が複数の工事をこなせると、他業者の手配が減り、現場の進行がスムーズになる。
また、緊急対応が必要な時にも、自社の職人が動ける範囲が広ければ柔軟な対応が可能になる。
特にエアコン業界は繁忙期と閑散期の差が大きいため、リフォーム工事もできる多能工がいれば、年間を通して安定した仕事量を確保できる。
結果的に、会社も職人もどちらもメリットが大きい。
当社でも、エアコン工事だけでなく、リフォーム関連の案件を増やしており、「エアコン＋リフォーム対応できる職人」を積極的に募集している。
経験豊富な職人はもちろん、これから多能工を目指す人にもサポート体制を整えている。
現場で先輩職人と同行しながら覚えられるOJT制度や、リフォーム分野の工事講習も用意しているため、初めてでも安心してスキルアップできる環境だ。
多能工になることで広がる可能性
エアコン工事の技術を持つ職人が多能工になると、仕事の選択肢が一気に広がる。
量販店案件だけでなく、リフォーム会社、ハウスメーカー、不動産管理会社など、依頼先が増える。
繁忙期はエアコン、閑散期はリフォームや修繕対応と、年間を通じて安定した収入を得られる。
そして何より、「どんな現場でも自分の力で完結できる」という自信が生まれる。
これが多能工として働く最大の魅力だ。
まとめ
多能工としてリフォーム工事にも対応できる職人とは、単に技術が多い人ではない。
現場全体を見渡し、柔軟に対応できる判断力と、お客様の立場に立って考える心を持った人だ。
そのスキルと姿勢があれば、どんな時期でも安定した仕事を確保できる。
エアコン工事の経験を生かしながらリフォーム分野にも挑戦する。
それこそが、これからの時代に求められる職人の在り方だと思う。
日本空調のブログページに訪問して頂き誠に有難うございます。
また最後までブログを読んで頂き誠に有難うございます。
弊社はお客様をはじめ、取引先様の皆様や協力業者の皆様、そしてそのご家族、日本空調に関わって頂ける全ての人々に喜んで頂きたい、また満足して頂きたいという想いから設立致しました。
今後もエアコン工事という分野で、社会に大きく貢献し皆様に喜びや感動を与えられる
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